Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung , in der Sie Ihr erworbenes Wissen wirkungsvoll einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein global agierendes und renommiertes Unternehmen im Raum Stuttgart-Feuerbach suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung und Festanstellung einen Second Level Supporter (m/w/d) in einem globalen Unternehmen

Ihre Benefits

Attraktive Bezahlung bis zu 50.000 Euro brutto im Jahr
Beteiligung am Unternehmensgewinn und weitere Prämien
30 Tage Urlaub im Jahr sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
Flexibilität durch variable Arbeitszeiten
Mobiles Arbeitsmodell für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
Neueste technische Ausstattung und klimatisierte Büroräume
Zuschüsse für den Kraftstoff oder das VVS-Ticket
Berufliche Weiterbildung durch Seminare von 3 Weiterbildungsträgern

Ihre Aufgaben

Mitwirkung bei der Instandhaltung der internen Netzwerk-Infrastruktur
Fachgerechte Dokumentation der eingehenden Anfragen
Beseitigung von Störungen im Bereich der Applikationen und der Windows-Systemumgebung
Betreuung der Office 365-Anwendungen
Optimierung des Support-Services zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Ansprechpartner für ca. 300 interne Anwender bei IT-relevanten Fragen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium, eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine äquivalente, langjährige Berufserfahrung
Fundierte Erfahrung im IT-Support
Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten und den zugehörigen Applikationen
Sehr gute Erfahrungen im Umgang mit Active Directory
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
Englischkenntnisse sind von Vorteil
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten für die Arbeit mit Endanwendern
Ausgeprägte Beratungskompetenzen
Service- und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Second Level Supporter (m/w/d) in einem globalen Unternehmen. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Anna Franziska Elmas (E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de , Tel +49 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung.